Dúvidas frequentes

Quando o meu pedido será enviado?

Pedidos aprovados até à meia-noite serão processados a partir do próximo dia útil. Pedidos feitos no sábado, domingo e feriados, serão processados a partir do primeiro dia útil subsequente à aprovação do pedido. Após o processamento, a sua compra será entregue na transportadora e o tempo de trânsito dependerá da opção de frete escolhida por você.

Como posso acompanhar meu pedido?

Pode ser feito no site da Ovolê, em Minha Conta, ou através dos nossos e-mails. Logo após você finalizar a sua compra no site, nós te enviaremos e-mails para o seu acompanhamento

O que é pré-venda?

Nós te damos a opção de comprar o nosso livro antecipadamente, ou seja, antes mesmo dele chegar às livrarias ou nos market places! Fazemos isso para você garantir o recebimento em primeira mão, além de ganhar mimos especiais e exclusivos na pré-venda. A entrega é programada e ocorre ao final da campanha de pré-venda.